Juan José Peso-Viñals es un consultor experto en marketing, customer experience y transformación empresarial. Pero también es un emprendedor que conseguido probar la eficacia de su concepción del marketing orientado desde el cliente y la utilidad de su modelo de búsqueda de la diferenciación.
Consultor, inversor en startups, profesor, divulgador, conferenciante y autor de libros y artículos sobre marketing y estrategia de cliente, es socio de Daemon Quest-Deloitte desde 2012, cuando consiguió integrar dentro de la mayor consultora del mundo la empresa que había fundado en 1999 para poner ciencia en las decisiones de marketing.
Como conferenciante combina las teorías más avanzadas sobre el marketing con la explicación de casos prácticos de compañías de todo tipo (desde marcas globales a pequeños negocios) que han sabido crear negocios desde el consumidor.
Se graduó Magna Cum Laude en Business Administration y Business Communications por la European University. Después de una larga experiencia como director comercial y de marketing fundó Daemon Quest y desde España, llegó a convertirla en una firma global, con 300 empleados y clientes en 25 países. Daemon Quest ha realizado unos 900 proyectos para compañías nacionales y multinacionales entre las que destacan PepsiCo, Cocacola, Facebook, Liberty Seguros, Mutua Madrileña o Room Mate Hotels.
Ha impartido clases de Marketing en IE Business School y es profesor invitado en escuelas de negocios de todo el mundo. Además, ha publicado más de ciento cincuenta artículos de divulgación en medios nacionales e internacionales y es editor de The Marketing Intelligence Review. ‘El cliente maltratado’ es su primer libro.