Thematics
Marketing and sales
Pills | 5' VISION by Thinking Heads
¿Qué le vendemos a los clientes, lo que desean o lo que necesitan? Ante... +
Strategy
Pills | 5' VISION by Thinking Heads
No hay que tener sólo clientes satisfechos sino clientes hípersatisfechos. Superar las expectativas es... +
Marketing and sales
Pills | 5' VISION by Thinking Heads
A los clientes no le interesa qué es el producto, más bien quieren sabe... +
Marketing and sales
Pills | 5' VISION by Thinking Heads
Hacer productos u ofrecer servicios únicos es cada vez más difícil puesto que casi... +
Strategy
Pills | 5' VISION by Thinking Heads
Hasta ahora el retorno económico que proporcionaba el marketing era difícilmente cuantificable por las... +
Marketing and sales
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Spreading the legendary customer experience in the digital age. In the reality 2.0 we’re... +
Strategy
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En muchos casos, se pierden oportunidades de negocio porque nuestra organización no está pensada... +
Marketing and sales
Pills | 5' VISION by Thinking Heads
All business provide a customer experience, but sometimes they’re in control of it and... +
Marketing and sales
Pills | 5' VISION by Thinking Heads
(Anticipándote a las necesidades de tu cliente). Para dar el mejor servicio y generar... +
Innovation & Creativity
Pills | 5' VISION by Thinking Heads
¿Podemos reinventar un sector ya establecido? ¿Qué factores son los que influyen en este... +
Strategy
Pills | 5' VISION by Thinking Heads
Las redes sociales proporcionan nuevos canales de comunicación entre las empresas y los clientes.... +
Marketing and sales
Pills | 5' VISION by Thinking Heads
¿Cómo hablar con los clientes? ¿Qué esperan ellos de nosotros? ¿Cómo lo están haciendo... +
Marketing and sales
Pills | 5' VISION by Thinking Heads
La innovación ya no puede venir únicamente desde dentro de las empresas. Debemos ser... +
Marketing and sales
Pills | 5' VISION by Thinking Heads
Muchos clientes nos sentimos maltratados por las compañías. ¿Por qué? ¿Qué hacer? Algunas propuestas... +
Marketing and sales
Pills | 5' VISION by Thinking Heads
¿Sabemos realmente lo que es Customer Experience? Descubre algunas claves para generar al cliente... +
Technical Skills
Pills | 5' VISION by Thinking Heads
El modelo de relación con los clientes ha cambiado radicalmente en la nueva era... +