¿Mando medio? No, mando y medio

Las estrategias, los objetivos, los valores,…se deciden en la cúspide, pero estos se realizan e implementan a nivel más pegado al terreno. Y ahí, los mandos medios juegan un papel esencial en la realización de esta estrategia. Pero, en muchos casos, no tienen las herramientas necesarias. ¿Qué hacer?