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Comunicación efectiva
General information
Languages: Spanish, English
Estimated study time: 15 min
Publication date: May 2021
Method of delivery: learningCloud sprint, SCORM, xAPI
Status: Available
Este curso explora el arte de la comunicación efectiva usando buenas técnicas de interrogatorio unidas a un tono y estilo adecuados.
Cubre los 6 tipos clave de cuestiones: abiertas, cerradas, reflexivas, retóricas, guiadas así como los escenarios donde pueden ser de mayor utilidad.
¿Qué aprenderás?
- Cómo utilizar la entonación para comunicar mejor.
- Los métodos adecuados para realizar una entrevista o un interrogatorio.
Contenidos del curso
- Sobre este curso
- Uso efectivo de la voz
- Técnicas interrogativas (parte 1)
- Técnicas interrogativas (parte 2)
- Resumen
General information
Languages: Spanish, English
Estimated study time: 15 min
Publication date: May 2021
Method of delivery: learningCloud sprint, SCORM, xAPI
Status: Available
