Entender al otro: la empatía

Somos seres sociales y, como tales, necesitamos a los demás y precisamos comprenderlos. La empatía, la capacidad para ponerse en el lugar del otro y entender sus puntos de vista y sus emociones, es una cualidad fundamental para comunicarnos adecuadamente y realizarnos como personas.

Las personas utilizamos un sinfín de estrategias para estrechar lazos con nuestros semejantes. Quien emplea la empatía es capaz de sintonizar con los demás y provocar emociones positivas en el prójimo. Esto genera satisfacción y bienestar. Conocer los mecanismos neuronales y de comportamiento que potencian la empatía es una buena hoja de ruta para lograr un mayor éxito personal y profesional.

¿Qué aprenderás?

• Qué es y para qué sirve la empatía.
• El papel de la empatía en las relaciones interpersonales.
• La importancia de la empatía en el ámbito laboral.
• Cómo mejorar nuestra empatía con los demás.

Contenidos del curso

1. ¿Para qué sirve la empatía?
2. La importancia de la empatía
3. La empatía: inteligencia social
4. La función de la empatía en la comunicación
5. El papel de la empatía en el ámbito laboral
6. Experimentar