Píldoras | Video Arts
Asesorar al cliente
General information
Languages: Castellano, Inglés
Estimated study time: 15 min
Publication date: mayo 2021
Method of delivery: learningCloud sprint, SCORM, xAPI
Status: Disponible
En este curso podrás saber algo más acerca de cómo el hecho de conocer a tu cliente y entender sus necesidades va a ayudar a que tu equipo le preste un mejor servicio.
Los temas que vamos a tratar son: conocimiento de producto, características y ventajas del mismo y cómo relacionarlas con los aspectos que son importantes para el cliente.
¿Qué aprenderás?
- La necesidad de conocer a fondo los productos que vendes.
- Cómo conocer lo que de verdad busca tu clientela.
- La manera de potenciar los aspectos del producto más atractivos para tu clientela.
Contenidos del curso
- Sobre este curso
- Conocer el oficio
- Descubrir qué necesitan
- Meterse en su cabeza
- Mostrarles las ventajas
- Resumen
General information
Languages: Castellano, Inglés
Estimated study time: 15 min
Publication date: mayo 2021
Method of delivery: learningCloud sprint, SCORM, xAPI
Status: Disponible
