Píldoras | Video Arts
Comunicación telefónica
Información general
Idiomas: Castellano, Inglés
Tiempo de estudio estimado: 15 min
Fecha de publicación: mayo 2021
Método de entrega: learningCloud sprint, SCORM, xAPI
Estado: Disponible
El teléfono puede ser una herramienta de comunicación muy potente, pero a menudo no valoramos sus fortalezas y debilidades porque estamos muy familiarizados con él.
¿Qué aprenderás?
- Las técnicas básicas para una buena comunicación telefónica con nuestros clientes.
Contenidos del curso
- Sobre este curso
- Saludos telefónicos
- Hablar por teléfono
- Concluir una llamada
- Resumen
Información general
Idiomas: Castellano, Inglés
Tiempo de estudio estimado: 15 min
Fecha de publicación: mayo 2021
Método de entrega: learningCloud sprint, SCORM, xAPI
Estado: Disponible