Cerrar
  • Todo
  • Contenidos
  • Conferenciantes
Píldoras | Video Arts

Comunicación telefónica

Comunicación & Relaciones

Información general

Idiomas: Castellano, Inglés
Tiempo de estudio estimado: 15 min
Fecha de publicación: mayo 2021
Método de entrega: learningCloud sprint, SCORM, xAPI
Estado: Disponible
Image

El teléfono puede ser una herramienta de comunicación muy potente, pero a menudo no valoramos sus fortalezas y debilidades porque estamos muy familiarizados con él.

¿Qué aprenderás?

  • Las técnicas básicas para una buena comunicación telefónica con nuestros clientes.

Contenidos del curso

  1. Sobre este curso
  2. Saludos telefónicos
  3. Hablar por teléfono
  4. Concluir una llamada
  5. Resumen

Información general

Idiomas: Castellano, Inglés
Tiempo de estudio estimado: 15 min
Fecha de publicación: mayo 2021
Método de entrega: learningCloud sprint, SCORM, xAPI
Estado: Disponible